新零售年代的改造，使得家居商場如火如荼，一同也為家居工作帶來了機會和應戰。盡管現在已有不少傳統家居公司開始試水O2O辦法，但其翻開情況并不如希望的那么豪宕。

在此布景下，吹塑托盤認真學習《國務院對于推動國內貿易流通現代化發明法制化營商環境的定見》，從家居流通工作的實踐啟航，于2015年正式提出“家居流通4.0”戰略。

為進一步推動“家居流通4.0”的實踐運用與理論立異，吹塑托盤與中國科學技術大學于2016年2月24日共建博士后工作站。

從實踐運用來看，“家居流通4.0”大幅度行進了消費者的購物領會，全部促進了家居流通供應鏈功率的晉級；一同，這一立異效果，也為工作的將來供應了參看和學習。

以物流配送為基礎

全部行進供應鏈功率

為了全部行進家居工作的供應鏈功率，吹塑托盤自2014年起，聯合香港大學大膽查驗物流配送。通過創建全資子公司“星和宅配”以及樹立倉儲基地和配套設備設備，構成專業的倉儲管理團隊、物流運送團隊及專業設備修補效能團隊，供應全流程家居工作的售后配送設備效能。

① 樹立自營和途徑雙翻開辦法。在業務規劃上，吹塑托盤現在已掩蓋5個城市“全自營+一個城市途徑”辦法。

自營辦法：“星和宅配”擔任場地、設備、人員、車輛等全部財物投入和管理，供應全鏈條運營效能。

途徑辦法：合作方擔任場地、設備、人員、車輛等全部財物投入和管理；“星和宅配”供應運營效能標準、物流系統、滿意度管理和練習支持，監管效能質量抵達星和標準。

② 集結健康方針和功率方針。為了給顧客供應非常好的效能，吹塑托盤設定了健康方針和功率方針。

健康方針：以顧客感受、商戶感受和疑問管理為基地，側重效能方針的滿意度，通過對全部配送設備訂單在24小時內進行100%顧客回訪、每月對全部商戶進行滿意度調研、疑問100%跟進處理，無一同積壓客訴，確保業務良性翻開。

功率方針：以每單配送成本、人效比、利潤率為基地，側重運營的功率，對失常方針理解運營疑問并加以調整，確保業務盈利才調。

其他，全部星和項目的運營前期均首要確保健康方針，跟著業務平穩健康翻開，逐漸加大功率方針的查核權重。

③ 精益物流倉儲管理系統發明。吹塑托盤依照“一同途徑、一同數據庫、一同網絡”的央求，樹立一同信息管理系統，并聯絡線路、配送、庫存等優化戰略和物流計劃、資金管理、客戶管理等直觀的商務智能剖析，結束數據處理的全部控制，然后行進了全部物流系統的本錢計劃控制力度和管理控制才調。